Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Bienvenue sur Douce Nuit Bébé (https://www.doucenuitbebe.com).
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.

📋 1. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre boutique ou effectuez un achat, nous collectons les informations suivantes :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.

  • Informations de paiement : coordonnées de paiement traitées via Shopify Payments, PayPal ou Stripe (nous ne stockons jamais vos données bancaires).

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées, via Facebook Pixel et Google Analytics.

💡 2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons ces informations pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.

  • Vous envoyer les confirmations, factures et notifications liées à vos achats.

  • Améliorer votre expérience utilisateur sur le site.

  • Vous informer des offres, nouveautés et promotions si vous y avez consenti.

  • Analyser la performance de nos campagnes marketing.

💳 3. Partage de vos données

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

  • Shopify, notre plateforme d’hébergement et de paiement sécurisée.

  • Nos partenaires logistiques pour la préparation et la livraison de vos commandes.

  • Outils d’analyse et de publicité (Facebook Pixel, Google Analytics) pour mesurer et optimiser nos performances marketing.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

🔒 4. Conservation et sécurité de vos données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites.
Shopify héberge vos données sur des serveurs sécurisés conformes aux normes RGPD.
Toutes les transactions sont protégées par un protocole SSL (Secure Socket Layer) assurant le chiffrement de vos informations.

👶 5. Vos droits (conformément au RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.

  • Droit d’opposition au traitement ou à la prospection commerciale.

  • Droit à la portabilité de vos données.

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (autorité de contrôle en France).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@doucenuitbebe.com.

📦 6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site.

  • Analyser la navigation et améliorer nos services (Google Analytics).

  • Diffuser des publicités personnalisées (Facebook Pixel).

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

📧 7. Communication et newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons votre adresse email pour vous envoyer des contenus exclusifs et des offres. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans nos emails.

⚙️ 8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.

📩 9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données :
📧 contact@doucenuitbebe.com
📍 Garges-Lès-Gonesse, France
🌐 https://www.doucenuitbebe.com